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Bueno,yo tengo la solución,ya que a un amigo le paso el mismo problema por las actualizaciones del window 8,1 lo que hizo el prendió la laptop sin la batería y desactivo las actualizaciones próximas del window,espero que te sirva este método,así la pantalla no se te va ir a negro nuevamente.

  • Usuario
Publicado

a mi me sucedió algo similar, lo que tuve que hacer fue que saque con cuidado la memoria ram y con una goma de borrar limpie las partes amarillas de la tarjeta y si no te funciona trata de irte al administrador de tareas y formatea todo pero hay una opción que te dice formatear todo sin perder tus cosas demora un poco pero todo vuelve a como estaba la ultima ves que ingresaste a tu escritorio

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